이른 나이에 결혼과 출산을 한 김지현 대표는 정보를 얻고자 시작한 맘카페 활동 경험을 밑거름 삼아 2016년 광고대행사 리뷰팩토리를 설립했다. 2022년부터 본격적으로 다양한 브랜드와 협업하면서 더 큰 목표를 그리게 된 그녀는 그동안의 운영 노하우를 더해 지난 3월 20일 (주)시트러스애비뉴를 론칭했다. 이른바 이 어렵다는 불경기를 정면 돌파하며 사업을 확장한 셈이다.
“Find your marketing!”
시트러스애비뉴는 어떤 회사인가요?
급변하는 디지털 시장 속 시트러스애비뉴는 15년 이상의 마케팅 노하우를 바탕으로 각 기업의 니즈에 맞춘 온·오프라인 통합 마케팅 솔루션을 제공하는 종합광고대행사입니다. 퍼포먼스 광고, SA 광고, SNS 마케팅, 오프라인 광고 등을 주력 서비스로 제공하고 있어요. 클라이언트와 함께 성장하는 그로우스(Growth) 마케팅 파트너를 목표로 하고 있죠. 이번 론칭 파티는 단순 행사 이상의 의미예요. 시트러스애비뉴의 비전과 목표를 공유하며 업계 관계자들과 네트워크를 형성하는 자리입니다. 마케팅은 관계와 신뢰가 매우 중요하거든요.
시트러스애비뉴만의 강점이 있다고요.
특정 업종의 테두리에서 벗어나 다양한 브랜드 맞춤형 마케팅 솔루션을 제공하는 것을 핵심 가치로 삼고 있습니다. 변화하는 시장 속 트렌드를 놓치지 않고 지속적인 성장을 이끌어나가며 브랜드 파트너로서 역할 수행에 최선을 다할 겁니다.
10년째 운영 중인 리뷰팩토리와 다른 점은 무엇인가요?
리뷰팩토리는 네이버 블로그, 스마트스토어, 인스타그램 등 SNS에서 제공하는 광고 영역, 미시적인 부분을 운영하는 것에 초점을 두었습니다. 일대일 전문 담당자를 배정해 맞춤 솔루션을 제공하고 있어요. 시트러스애비뉴는 더 나아가 체계적인 광고 기획과 컨설팅 역량을 강화했습니다. 큰 프로젝트들을 소화할 수 있는 전략과 조직을 구성했어요. 자체 기획력과 크리에이티브 역량이 뛰어난 이들을 영입해 브랜드의 차별화된 가치를 창출하고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 집중하고 있죠. 데이터 기반 퍼포먼스 마케팅도 강화해 실질적인 성과를 창출할 수 있는 체계를 구축하고자 합니다.
10년간 가장 기억에 남는 프로젝트를 소개해주세요.
매달 150개 이상의 브랜드 마케팅을 진행했어요. 최근 기억에 남는 프로젝트는 2023년 TS샴푸 프로젝트를 담당했을 때입니다. 브랜드 인지도를 효과적으로 증대시킨 경험이 있어요. 리뷰팩토리의 강점인 키워드 상위 노출 노하우를 적극 활용했거든요. 블로그, 인스타그램 등에 바이럴 마케팅과 스토어팜을 메인으로 이커머스 노출량을 대폭 늘렸어요. 더 많은 사람이 브랜드를 인지할 수 있도록 브랜딩에 집중했죠. 마찬가지로 2024년 (주)셀트리온스킨큐어 프로젝트도 네이버 카페를 통해 올리브영 상위 노출을 키워드로 잡아 행사 유입을 증대시켰던 경험이 있습니다. 이 경험이 브랜드와 리뷰팩토리에 엄청난 자산이 됐어요. 시트러스애비뉴 상품을 강화하고 발전시키는 계기가 됐고, 대형 브랜드 마케팅에 대한 자신감도 얻게 됐죠.
시트러스애비뉴의 브랜드 슬로건(‘FIND’)이 인상 깊어요.
Fresh, Idea, New, Direction. 각 브랜드가 원하는 방향을 함께 찾아가는 과정을 의미해요. 기업 분석-마케팅 방향 설정-맞춤형 전략 제공-실행-성과 창출-동반 성장. 이 루틴을 고도화해 상호 간에 성장할 수 있는 기회를 만들어나가고자 합니다. 장기적인 동반 관계를 지속하기 위해 반드시 선행돼야 하는 과정이에요. 시트러스애비뉴가 궁극적으로 추구하는 방향이죠.
앞으로의 목표가 궁금해집니다.
기획 역량이 뛰어난 이들을 영입해 시트러스애비뉴만의 크리에이티브한 기획력을 단단히 다질 거예요. 또한 리뷰팩토리의 경험이 시트러스애비뉴의 강점이 될 겁니다. 앞으로 시트러스애비뉴의 성장을 기대해주세요.(웃음)
한국여성1인미디어협회 협회장도 맡고 있죠.
저는 남매를 둔 14년 차 워킹맘이에요. 숱한 경단녀 중 한 명이었죠. 대한민국 경력 단절 여성들의 사회 재진출을 위해 꾸준히 노력하고자 합니다. 육아나 임신으로 경력 단절을 경험하고 1인 미디어를 적극 활용해 비즈니스를 키워갔던 제 노하우를 바탕으로 1인 미디어를 준비하는 여성들을 위해 다양한 강연과 교육을 진행하고 있어요. 시트러스애비뉴 사업이 안정적으로 자리 잡게 되면 협회장으로도 여러 가지 활동을 이어나갈 계획입니다.
<우먼센스> 독자들을 위해 한 말씀 해주세요.
변화하는 시대 속 자신만의 브랜드를 찾고 성장해나가는 과정은 소중합니다. 어떤 길을 선택하든 포기하지 않고 도전하는 과정 자체가 성공을 만드는 원동력이 돼요. ‘Find Your Marketing’을 통해 많은 이들이 자신만의 가능성을 발견하고 성장하는 기쁨을 느꼈으면 좋겠습니다. 시트러스애비뉴도 그 여정을 함께할게요.
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주소 서울시 강남구 선릉로111길 8 윙갤러리빌딩 3층
문의 070-4333-7565
인스타그램 @citrus_avenue_official
다양한 브랜드와 소통 중인 김지현 대표.
